3月15日，柳州市在当地最大的农批市场柳州海吉星举行了2024年纪念“3·15”国际消费者权益日诚信宣传活动暨“激发消费活力”年主题诚信宣传活动。活动主题是“倡导诚信经营 优化消费环境”，旨在不断优化消费环境，让柳州消费者敢消费、愿消费、乐享高品质消费。

市场监管部门工作人员向市民介绍识假知识。

3月15日上午，在活动现场的消费者权益保护知识竞赛环节，主持人陆续抛出“食品安全第一责任人是谁”“可免除标示保质期的预包装食品不包括什么”等问题，观众纷纷举手抢答。在此起彼伏的抢答声中，这里成了向消费者普及消费保护知识的公益课堂。

为了优化消费环境，柳州市市场监督管理局等职能部门积极履行保护消费者合法权益法定职责，有效激发消费市场活力。据统计，截至2023年，柳州市共培育放心消费创建单位已达5598家，其中“放心消费创建示范单位”92家，行业示范引领作用发挥明显。同时，全市维权服务站共受理消费投诉1.8万件，调解成功率达94.89％，为消费者挽回经济损失2310万元。去年开展民生领域案件查办“铁拳”行动，共查办各类违法案件7150件，案值金额4.7亿元，有效化解和防范市场风险。

当天，柳州市市场监督管理局副局长韦华广在活动上表示，落实好消费维权年主题，是“3·15”纪念活动的一项重要任务。接下来，将积极顺应居民消费升级的趋势，维护好市场秩序，营造安全便利消费环境，打通关键堵点，保障消费畅通，切实保障消费者安全、放心、舒心消费。

活动上，柳州海吉星部分经营者代表向全体经营者发出杜绝欺诈、货真价实、明白消费等倡议，希望所有经营者把每一天都当成“3·15”一样认真度过，自觉履行维护消费者权益的社会责任，为构筑柳州安全放心的消费环境而努力。

当天，有关部门向广西新柳邕农产品批发市场授牌消费维权服务站，并颁发了“放心消费示范单位”牌匾，表彰了市场诚信经营户。